Aviso legal y política de privacidad
1. Aviso legal y condiciones de uso
1. Datos identificativos
En cumplimiento con el deber de información recogido en la normativa vigente, se indican a continuación los datos de información general de este sitio web:
- Titular: Imprenta y Serigrafia Vicma S.L.
- CIF: B75590695
- Domicilio social: Calle del Arca 14, 34192, Grijota, Palencia (España)
- Teléfono: 617 913 104
- Correo electrónico de contacto: info@serigrafiavicma.com
- Sitio web: https://serigrafiavicma.com (en adelante, “el Sitio Web”).
El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación de las presentes condiciones de uso.
2. Objeto del Sitio Web
El Sitio Web tiene por objeto informar sobre los servicios de impresión y serigrafía ofrecidos por Imprenta y Serigrafia Vicma S.L., así como facilitar el contacto entre la empresa y los usuarios interesados.
3. Uso del Sitio Web
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio Web y de la información que se ofrece, de conformidad con la ley, la buena fe, el orden público y las presentes condiciones.
Queda prohibido, con carácter enunciativo y no limitativo:
- Introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema que pueda provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del titular o de terceros.
- Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos del titular, de otros usuarios o de terceros.
- Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como la confidencialidad de la información del titular o de terceros.
- Suplantar la identidad de otro usuario o de un tercero.
El titular se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseños, combinaciones de colores, código fuente, etc.) son titularidad de Imprenta y Serigrafia Vicma S.L. o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito del titular.
5. Enlaces
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros. Imprenta y Serigrafia Vicma S.L. no se hace responsable de los contenidos, informaciones o servicios que puedan aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo.
La inclusión de estos enlaces no implica relación, aprobación o respaldo alguno por parte del titular.
6. Responsabilidades
El titular no garantiza la ausencia de errores en el acceso al Sitio Web ni en su contenido, aunque se compromete a adoptar las medidas necesarias para evitarlos, corregirlos o actualizarlos cuando proceda.
El uso de la información y contenidos que se ofrezcan en este Sitio Web se realizará bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario. Imprenta y Serigrafia Vicma S.L. no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso de la información, del Sitio Web o de los programas que incorpora.
7. Política de privacidad y protección de datos
Los datos personales que el Usuario facilite a través del Sitio Web se tratarán conforme a lo establecido en la Política de Privacidad, que el Usuario puede consultar en la página correspondiente.
8. Política de cookies
El Sitio Web puede utilizar cookies técnicas y, en su caso, analíticas o de marketing. El uso de cookies se regula en la Política de cookies, que se pone a disposición del Usuario en el Sitio Web y que es gestionada a través del panel de configuración (Complianz o herramienta equivalente).
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso de este Sitio Web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palencia, salvo que la normativa de consumo establezca otro fuero imperativo.
2. Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al Usuario de que los datos personales recabados a través de este Sitio Web serán tratados por:
- Responsable: Imprenta y Serigrafia Vicma S.L.
- CIF: B75590695
- Domicilio: Calle del Arca 14, 34192, Grijota, Palencia (España)
- Teléfono: 617 913 104
- Correo electrónico: info@serigrafiavicma.com
2. Datos que se recaban
Los datos que podemos recopilar a través del Sitio Web son, principalmente:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico.
- Datos relacionados con la consulta o solicitud de presupuesto que el Usuario nos remita.
- Datos de navegación obtenidos a través de cookies (IP, identificadores de dispositivo o navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.), según se detalla en la Política de cookies.
El Usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.
3. Finalidades del tratamiento y base jurídica
Los datos personales del Usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
a) Atender solicitudes de información o presupuestos
- Gestionar y responder a las consultas o peticiones que el Usuario envíe mediante los formularios de contacto o a través del correo electrónico.
- Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales y, en su caso, ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) cuando proceda.
b) Gestión de la relación comercial
- Gestionar los servicios contratados, la facturación y la atención al cliente.
- Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable (art. 6.1.c RGPD).
c) Envío de comunicaciones comerciales (si se habilita boletín o promociones)
- Enviar información comercial sobre productos o servicios relacionados con la actividad de impresión y serigrafía, siempre que el Usuario lo haya autorizado expresamente o exista relación contractual previa.
- Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo en el caso de clientes, dentro de los límites legales (art. 6.1.f RGPD). El Usuario puede oponerse en cualquier momento.
d) Mejora del Sitio Web y análisis de uso
- Analizar el comportamiento de los usuarios en el Sitio Web para mejorar la experiencia de navegación y los servicios, mediante cookies analíticas o tecnologías similares.
- Base jurídica: consentimiento del Usuario a través del panel de cookies (art. 6.1.a RGPD).
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:
- Datos de contacto y de consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, mientras se mantenga la relación comercial.
- Datos de facturación: se conservarán durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y contable.
- Datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que el Usuario revoque su consentimiento u opte por no recibir más comunicaciones.
- Datos de navegación: según los plazos indicados en la Política de cookies y la configuración del navegador o del panel de cookies.
5. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos no se cederán a terceros, salvo:
- Obligación legal.
- Necesidad para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, herramientas de correo, gestoría, etc.), que actuarán como encargados del tratamiento, con los contratos de confidencialidad y tratamiento de datos correspondientes.
- Entidades financieras o pasarelas de pago, en caso de contratación de servicios que impliquen pago online.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se indique expresamente en la Política de cookies por el uso de determinadas herramientas (p.ej. Google Analytics, Google Fonts, etc.), en cuyo caso se adoptarán las garantías adecuadas.
6. Derechos del usuario
El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener información sobre si se están tratando sus datos y, en tal caso, acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo, para recibir comunicaciones comerciales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinados casos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
- Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud por escrito, acompañada de un documento que acredite su identidad, a:
- Correo postal: Imprenta y Serigrafia Vicma S.L., Calle del Arca 14, 34192, Grijota, Palencia (España)
- Correo electrónico: info@serigrafiavicma.com
Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.
7. Seguridad de los datos
Imprenta y Serigrafia Vicma S.L. se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad que evite su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
8. Modificación de la política de privacidad
El titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos casos, se anunciarán en este Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.